Chatbot Claude: planos, preços e como usar no WhatsApp
Sobre a Certu: a Certu é a IA que responde o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de uma pequena empresa 24 horas por dia, com CRM embutido, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos pagos começam em R$ 299 por mês, sem fidelidade e com garantia: se não gostar em 30 dias, devolvemos seu dinheiro 100%. Criar meu agente
Claude é o chatbot de IA feito pela Anthropic. Tem um plano grátis; o Pro custa US$ 20 por mês (US$ 17 por mês no plano anual) e o Max começa em US$ 100 por mês, segundo o claude.com em 5 de outubro de 2026.
Roda na web, no computador, no iOS e no Android. O Claude não responde sozinho o WhatsApp da sua empresa, mas pode montar o agente de IA que responde, pelo conector da Certu.
| Plano | Preço | O que diz a página oficial |
|---|---|---|
| Grátis | $0 | Chat na web, no computador e no celular, busca na web, arquivos e código, memória, conectores com os seus apps.Fonte: Preços do Claude (claude.com), conferido em 5 de outubro de 2026 |
| Pro | US$ 20 / mês | US$ 17 por mês no plano anual, US$ 200 cobrados à vista.Fonte: Preços do Claude (claude.com), conferido em 5 de outubro de 2026 |
| Max | A partir de US$ 100 / mês | 5x ou 20x mais uso que o Pro. A página não lista os dois preços separadamente.Fonte: Preços do Claude (claude.com), conferido em 5 de outubro de 2026 |
Resumo em 7 fatos
- Tem um plano grátis; o Pro custa US$ 20 por mês (US$ 17 por mês no plano anual) e o Max começa em US$ 100 por mês, segundo o claude.com em 5 de outubro de 2026.
- Roda na web, no computador, no iOS e no Android.
- O Claude não responde sozinho o WhatsApp da sua empresa, mas pode montar o agente de IA que responde, pelo conector da Certu.
- Na web em claude.ai, no macOS, no Windows e no Linux (beta), e nos apps de iOS e Android (página de download da Anthropic).
- A Anthropic apresentou o Claude em 14 de março de 2023.
- Desenvolvedores pagam por token em vez de um plano mensal.
- Na aba API de claude.com/pricing em 5 de outubro de 2026: Claude Opus 5.5 a US$ 4 por milhão de tokens de entrada e US$ 20 por milhão de tokens de saída, Claude Sonnet 5.5 a US$ 2 e US$ 10, e Claude Fable 5.1 a US$ 10 e US$ 50.
Em números
| Número | O que significa |
|---|---|
| US$ 20 por mês | Tem um plano grátis; o Pro custa US$ 20 por mês (US$ 17 por mês no plano anual) e o Max começa em US$ 100 por mês, segundo o claude.com em 5 de outubro de 2026. |
| $4 | Na aba API de claude.com/pricing em 5 de outubro de 2026: Claude Opus 5.5 a US$ 4 por milhão de tokens de entrada e US$ 20 por milhão de tokens de saída, Claude Sonnet 5.5 a US$ 2 e US$ 10, e Claude Fable 5.1 a… |
| US$ 100 por mês | Os planos pagos são o Pro, a US$ 20 por mês, e o Max, a partir de US$ 100 por mês (claude.com, conferido em 5 de outubro de 2026). |
Onde o Claude roda
Na web em claude.ai, no macOS, no Windows e no Linux (beta), e nos apps de iOS e Android (página de download da Anthropic). A Anthropic apresentou o Claude em 14 de março de 2023.
Preço da API do Claude
Desenvolvedores pagam por token em vez de um plano mensal. Na aba API de claude.com/pricing em 5 de outubro de 2026: Claude Opus 5.5 a US$ 4 por milhão de tokens de entrada e US$ 20 por milhão de tokens de saída, Claude Sonnet 5.5 a US$ 2 e US$ 10, e Claude Fable 5.1 a US$ 10 e US$ 50.
O Claude pode responder o WhatsApp da minha empresa?
Sozinho, não. A central de ajuda da Anthropic descreve o app de iOS redigindo e enviando uma mensagem pelo seu WhatsApp; não existe um Claude oficial que atenda os seus clientes no seu número.
Desde 15 de janeiro de 2026, os termos da Meta para a Plataforma WhatsApp Business proíbem que assistentes de IA de uso geral a usem quando a própria IA é o produto. IA que atende os clientes da própria empresa, respondendo sobre os próprios serviços, preços e agendamentos, é permitida. Na prática: você não vai conseguir que o chatbot público responda no número da sua empresa, mas pode ter um agente de IA que conhece o seu negócio respondendo por ele.
O que funciona: adicione a Certu ao Claude como conector e peça ao Claude que monte a IA que atende o seu WhatsApp. O Claude entrevista você sobre o seu negócio, configura as respostas, os preços e os horários, e testa tudo na mesma conversa. Uma conta grátis do Claude serve. Depois, o agente:
- Ele responde toda mensagem no seu número de WhatsApp, de dia e de noite, a partir do que você ensinou: preços, horários, serviços, o que ele nunca deve prometer.
- Ele qualifica, agenda e faz acompanhamento, e você pode assumir qualquer conversa.
- Toda conversa vira um contato num CRM, então nada se perde.
Deixe o Claude montar a sua IA de WhatsApp
Adicione a Certu ao Claude em três passos e peça que ele monte a IA que atende o seu WhatsApp. Montar e testar é grátis.
Mostrar os três passosPerguntas frequentes
O chatbot Claude é grátis?
Sim, o Claude tem um plano grátis. Os planos pagos são o Pro, a US$ 20 por mês, e o Max, a partir de US$ 100 por mês (claude.com, conferido em 5 de outubro de 2026).
Quem faz o Claude?
A Anthropic, que apresentou o Claude em 14 de março de 2023.
Existe um app do Claude?
Sim, para iOS e Android, além de apps de computador para macOS e Windows e uma versão beta para Linux.
O Claude pode responder as mensagens de WhatsApp da minha empresa?
Sozinho, não. Com o conector da Certu, o Claude monta e testa um agente de IA de WhatsApp para a sua empresa, e esse agente atende os seus clientes.
Pode usar IA em um número de WhatsApp Business?
Sim, quando a IA atende os seus próprios clientes. Os termos da Plataforma WhatsApp Business da Meta (seção 4.7) proíbem, desde 15 de janeiro de 2026, assistentes de IA de uso geral como produto principal, e permitem IA que faz parte do serviço da própria empresa.
Como conferimos
Todo preço e toda afirmação sobre o chatbot Claude nesta página vêm das páginas da própria empresa, abertas na data indicada. Não usamos sites de avaliação nem convertemos moedas. Os preços mudam: abra a fonte antes de decidir.
- Preços do Claude (claude.com), conferido em 5 de outubro de 2026
- Downloads do Claude (claude.com), conferido em 5 de outubro de 2026
- Central de Ajuda do Claude: usando o Claude com apps do iOS, conferido em 5 de outubro de 2026
- Preços da API do Claude (claude.com), conferido em 5 de outubro de 2026
- Anthropic: apresentando o Claude, conferido em 5 de outubro de 2026
- Termos da Meta para a Plataforma WhatsApp Business, seção 4.7, conferido em 5 de outubro de 2026
A Certu escreveu esta página e vende um agente de IA de WhatsApp para empresas. Ninguém pagou para ser mencionado aqui.