Certu

Fortaleza, CE

CRM para restaurantes em Fortaleza

Cada cliente que chama no WhatsApp do restaurante vira contato com o histórico da conversa, e cada pedido entra no funil, sem ninguém digitar. Para restaurantes em Fortaleza.

Vem em todo plano, a partir de R$ 349 por mês, junto com o agente de WhatsApp. São 50 mensagens de teste, sem cartão.

Montar o meu agente

Sem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.

Atualizado em 19 de setembro de 2026 · Escrito pela equipe Certu, em Florianópolis (SC) · Atendemos o Brasil inteiro

Resposta rápida

O CRM de Certu se preenche sozinho a partir do WhatsApp do restaurante: cada cliente vira contato, cada pedido vira negócio numa etapa do funil e o próximo passo vira tarefa com data. Vem em todo plano, a partir de R$ 349 por mês.

O que o CRM faz sozinho

Entre 3.139 restaurantes em Fortaleza, o que separa quem fecha de quem não fecha é o tempo até a primeira resposta.

O cliente vira contato

Nome, telefone e a conversa inteira, sem ninguém digitar.

Funil e tarefa

Cada pedido entra numa etapa e o próximo passo vira tarefa com data.

Nada se perde

Quem sumiu fica na lista de retorno, com o que já tinha sido conversado.

Cardápio sempre certo

Mudou o preço ou acabou um prato, você muda no Cérebro e o agente responde com a versão nova.

Feito para Fortaleza

3.139 restaurantes em Fortaleza, uma para cada 774 moradores. O agente responde com o seu preço, o seu horário e os feriados daqui, como 19 de março.

Ilustração: dono de restaurante em Fortaleza com o CRM de Certu no computador e o WhatsApp no celular
Ilustração. O CRM e o WhatsApp do restaurante ficam no mesmo painel: cada conversa vira contato e tarefa, em Fortaleza ou em qualquer cidade.

Como o CRM do restaurante se enche sozinho

Sem importação e sem digitação: ele começa a encher na primeira mensagem.

  1. Conecte o número com DDD 85

    Cada pessoa que escrever vira contato com nome, telefone e a conversa inteira.

  2. Ajuste as etapas do funil

    Com os nomes que o restaurante usa, de quem pediu informação a quem fechou.

  3. Acompanhe as tarefas

    O próximo passo de o cliente vira tarefa com data, e o que está parado fica à vista.

Montar o meu agente

O registro do restaurante, hoje e com o CRM

Entre 3.139 restaurantes em Fortaleza, a diferença costuma estar no follow-up, não no primeiro atendimento.

O registro do restaurante, hoje e com o CRM
No dia a diaComo é hojeCom Certu
O cliente novo escreveAlguém anota, se lembrarContato criado sozinho
Em que pé estáDepende de perguntarEtapa do funil à vista
Próximo passoNa cabeça de alguémTarefa com data
Quem some no meioSome de vezFica na lista de retorno
Alguém da equipe sai de fériasO histórico vai juntoA conversa fica com o restaurante

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

O que o CRM mostra sobre Fortaleza

Num mercado desse tamanho, perder o retorno de quem já falou com você é mais caro que não ter aparecido.

O CRM vem em todo plano, junto com o agente. Veja o CRM com IA ou abra o painel em demonstração, sem cadastro.

Restaurantes em Fortaleza

Fortaleza tem 3.139 restaurantes e outros serviços de alimentação e bebidas e 2.428.708 moradores: uma para cada 774 pessoas, a 13ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria aqui.

Quem procura restaurante em Fortaleza escreve para duas ou três no mesmo minuto. O que decide não é quem tem o melhor anúncio, é quem responde com cardápio, horário e entrega antes das outras.

Restaurantes em Fortaleza
Fortaleza (CE)NúmeroFonte
Restaurantes e outros serviços de alimentação e bebidas3.139IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021
Moradores por estabelecimento774IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 e Censo 2022
Moradores2.428.708IBGE, Censo 2022

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

Feriados em Fortaleza

Além dos nacionais, o restaurante em Fortaleza para nestes dias:

• 19 de março, São José (feriado estadual)
• 25 de março, Data Magna do Ceará (feriado estadual)
• Corpus Christi
• 15 de agosto, Nossa Senhora da Assunção, padroeira da cidade

Você escreve isso uma vez no Cérebro e o agente para de oferecer horário que ninguém vai atender. Vale também para recesso, férias coletivas e o dia em que o restaurante abre mais tarde.

Perguntas frequentes

O CRM é pago à parte?

Não. Ele vem em todo plano, junto com o agente de WhatsApp. O Start custa R$ 349 por mês.

Preciso importar meus contatos?

Não precisa. O CRM se enche com as conversas novas.

Dá para mudar as etapas do funil?

Dá. Você edita as etapas com os nomes que a sua empresa usa.

Funciona com Instagram também?

Funciona. Em qualquer plano pago, as conversas do Instagram e do Messenger entram no mesmo painel.

Preciso ter escritório em Fortaleza para usar?

Não. Certu é de Florianópolis e tudo acontece pela internet. Ninguém vai até a sua empresa, e você não precisa ir a lugar nenhum.

O preço é diferente em Fortaleza?

Não. É o mesmo do resto do Brasil, sem tabela de capital, sem fidelidade e sem taxa de implantação. O que muda em Fortaleza é o que você ensina ao agente: o bairro que atende, o horário e feriados como 19 de março.

Certu atende restaurantes fora de Fortaleza?

Atende o Brasil inteiro, pela internet. Esta página existe porque Fortaleza tem 3.139 restaurantes, a 13ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria, e o que muda de cidade para cidade é o horário, o feriado e a concorrência, nunca o produto.

Mais sobre restaurantes

Veja como o agente trabalha para restaurantes em detalhe:

Seu funil cheio em Fortaleza

Conecte o número, deixe o agente atender e veja as conversas virando contato e tarefa.

Montar o meu agente