Uberaba, MG
Às dez da noite, o cliente pergunta o preço do corte e da barba, se atende com hora marcada e qual horário está livre. O agente de IA responde no WhatsApp da barbearia com as suas regras. Ele também marca o horário na agenda e confirma na véspera. Para barbearias em Uberaba, pela internet.
A partir de R$ 349 por mês, o mesmo preço do Brasil inteiro. São 50 mensagens de teste, sem cartão.
Montar o meu agenteSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Certu põe um agente de IA no WhatsApp que a barbearia já usa, com DDD 34 ou outro. Ele responde preço do corte e horário livre com as informações que você cadastrou, e também marca o horário na agenda e confirma na véspera. O que for sobre reclamação de serviço vai direto para você. A partir de R$ 349 por mês.
Ele cuida da parte do atendimento que se repete e devolve o seu tempo para vender. O que precisa de uma pessoa continua chegando na sua mão, com a conversa resumida.
O preço do corte e da barba, se atende com hora marcada e qual horário está livre: o agente responde com o que você cadastrou.
Ele marca o horário na agenda e confirma na véspera.
O que for sobre reclamação de serviço não é assunto para a IA: a conversa vem para você com o resumo.
O cliente pergunta como funciona o plano de cortes do mês. O agente responde com o que você cadastrou.
São três passos e nenhum é técnico. Não existe visita nem instalação: tudo acontece pelo navegador.
Serviços, valores, horários, feriados e o que você prefere que ninguém responda. O Cérebro é o que faz o agente responder como a sua empresa, e não como um robô genérico.
Pelo QR code ou pelo cadastro oficial da Meta. Certu é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. O número, com DDD 34 ou outro, continua sendo seu.
Cada conversa aparece no painel com contato, negócio e tarefa. Você entra na conversa a qualquer momento, e o agente passa o assunto para você quando ele foge do que aprendeu.
Muda quem faz a primeira resposta, e muda o que fica registrado no fim do dia.
| Situação | Atendimento na mão | Com o agente de Certu |
|---|---|---|
| Mensagem às dez da noite | Fica para amanhã | Respondida na hora, com a informação certa |
| Cliente pergunta o preço | Você para o que está fazendo | Ele responde do jeito que você ensinou |
| Três clientes ao mesmo tempo | Dois esperam | Os três são atendidos |
| Marcar horário | Vaivém até achar um dia | Marcado e confirmado na véspera |
| Orçamento sem resposta | Esfria | Retorno automático no tempo certo |
| Registro do contato | Caderno ou nada | Contato, negócio e tarefa no CRM |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
Ninguém vai à sua empresa e você não precisa ir a lugar nenhum. O agente é montado e ajustado pelo navegador, e o preço em Uberaba é o mesmo do resto do Brasil: não existe tabela de capital, taxa de implantação nem fidelidade.
O que muda em Uberaba é o que você ensina a ele: o bairro que você atende, o horário que funciona, os feriados em que fecha. Se quiser ver funcionando antes, as demonstrações ficam abertas, e a página do chatbot de WhatsApp com IA explica a diferença para o robô de menu de "digite 1".
Uberaba tinha 81 estabelecimentos na linha "cabeleireiros e outras atividades de tratamento de beleza" em 2021, segundo o Cadastro Central de Empresas do IBGE. O IBGE conta as barbearias junto com os salões de beleza nessa linha.
Quem procura barbearia em Uberaba tem outra opção a uma mensagem de distância. Quem responde primeiro, com o preço e o horário certos, costuma ficar com o cliente.
| Uberaba (MG) | Número | Fonte |
|---|---|---|
| Cabeleireiros e outras atividades de tratamento de beleza | 81 | IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 |
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O agente responde com o horário que você deu a ele. Se a sua empresa fecha nos feriados daqui, escreva isso uma vez no Cérebro e ele avisa o cliente sozinho, sem prometer atendimento num dia em que ninguém vai estar lá. Em Uberaba, os que não valem para o Brasil inteiro são:
• 2 de março, aniversário da cidade
• 15 de agosto, Nossa Senhora da Abadia, padroeira da cidade
Vale o mesmo para recesso de fim de ano, férias coletivas e o dia em que a loja abre mais tarde. Você muda a regra quando quiser, e ela vale na próxima mensagem.
Ele marca na agenda de Certu, com os horários que você libera. Integrar com outro aplicativo de agenda não vem pronto.
Funciona, com DDD 34 ou outro. Você conecta por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e o número continua sendo seu.
Ele não inventa. Avisa o cliente que uma pessoa vai retornar e manda para você o resumo da conversa na hora. Você entra na mesma conversa e o cliente não precisa repetir nada.
Sim. O agente faz o primeiro atendimento e passa a conversa para a pessoa certa. O Start tem 3 pessoas incluídas, o Pro tem 5 e o Max tem 10.
Pode. São 50 mensagens de teste, sem cadastrar cartão. Você só paga quando escolher um plano.
Veja como o agente trabalha para barbearias em detalhe:
Ensine o negócio, conecte o número e veja o agente respondendo. Nas 50 mensagens de teste nada é cobrado.
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