Como escolher
Cada vaga aberta despeja dezenas de candidatos no WhatsApp, e a empresa cliente quer retorno para ontem. Estes critérios escolhem o chatbot da agência de recrutamento.
Certu começa em R$ 199 por mês, com 7 dias de teste antes da primeira cobrança.
Testar com o meu negócioSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Para agências de recrutamento, o melhor chatbot de WhatsApp é o que faz a primeira triagem do candidato com as perguntas da vaga, agenda entrevista sozinho, dá retorno a quem participou do processo, atende a empresa que chega pedindo proposta e registra tudo por vaga. Certu atende esses critérios a partir de R$ 199 por mês.
Toda ferramenta mostra bem a própria tela. O que decide o resultado é o que acontece na conversa real, e é isso que estes critérios medem. Use a mesma régua com qualquer opção que você estiver avaliando.
Disponibilidade, pretensão, experiência no requisito que elimina: as perguntas de corte definidas por você, aplicadas a cada candidato antes de um recrutador abrir a conversa.
Marcar entrevista com dezenas de candidatos é uma tarde inteira de mensagem. O agente oferece os horários e fecha, candidato por candidato.
Candidato sem resposta fala mal da agência, e a vaga seguinte sofre. O retorno de cada fase sai sozinho, para quem passou e para quem não passou.
Do outro lado do balcão, quem pede proposta de recrutamento compara agências. O agente qualifica a vaga, explica o serviço e agenda a conversa comercial.
A forma honesta de comparar é montar o mesmo caso nas ferramentas que você está avaliando e conversar com cada uma como se você fosse um cliente.
Nada de exemplo genérico. Use os seus serviços, os seus valores e as suas regras, porque é aí que se vê se a ferramenta tem onde guardar isso ou se só repete um texto padrão.
Frase incompleta, duas perguntas juntas, áudio, erro de digitação e uma dúvida que ninguém previu. É esse teste que separa um agente de um fluxo com menu.
Terminada a conversa, olhe se virou contato, negócio e tarefa em algum lugar, ou se ficou só no histórico do WhatsApp. É a diferença entre atendimento e operação.
A tabela abaixo é o critério mais concreto: o que muda em cada situação que já acontece hoje. Compare qualquer ferramenta contra a mesma lista.
| Situação | Como fica na mão | Com um agente como o de Certu |
|---|---|---|
| Empresa pedindo proposta de recrutamento | Espera o recrutador sair de entrevista pra responder | Respondido na hora, com cargo, senioridade e prazo já perguntados |
| Candidato mandando currículo no mesmo número | Mistura com a conversa comercial e consome o dia do time | Respondido em caminho separado, com a orientação de cadastro que você usa |
| Briefing da vaga | Feito em reunião longa, com os dados chegando aos poucos | Boa parte já vem escrita da conversa e a reunião começa adiantada |
| Pergunta de modelo de cobrança | Explicada de um jeito por quem atender primeiro | Percentual, parcelamento e garantia respondidos sempre iguais |
| Expectativa de prazo de fechamento | Prometida no impulso pra não perder o cliente | Respondida com o prazo médio que a agência pratica de verdade |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
Certu não é sistema de recrutamento: banco de currículos, funil por vaga e testes continuam na plataforma da agência. O agente cuida da conversa em escala, triagem inicial, agenda e retorno ao candidato. A decisão de quem avança é do recrutador: o robô aplica as perguntas que você definiu, não avalia gente.
Também vale a régua geral: se a agência precisa de um fluxo rígido e auditável, em que cada passo acontece sempre na mesma ordem, um bot de fluxo faz esse trabalho de forma mais previsível. E se a operação é fora do Brasil, o produto é pensado no português e nos hábitos de quem compra por WhatsApp aqui, incluindo o cliente que manda áudio.
Para o caso mais comum, que é a agência perdendo contato por falta de resposta, o que decide é a soma de entender texto livre, saber o seu negócio e registrar tudo sozinho. Veja o agente de WhatsApp para agências de recrutamento em detalhe, compare pela régua geral em como escolher um chatbot de WhatsApp ou converse com uma demonstração antes de decidir.
Não. Do lado da empresa ele qualifica a vaga e agenda o briefing. Do lado do candidato ele responde e direciona pro seu cadastro. O processo seletivo continua sendo do seu time.
Ele pergunta logo no começo e segue caminhos diferentes, com as regras que você configurar. É a separação que mais devolve tempo pro comercial.
Não, e vale escrever isso explícito no Cérebro. Ele agradece, explica como funciona o cadastro e diz que o retorno depende de processo aberto.
Sim, com o prazo e a condição que você escrever. É a pergunta que mais aparece antes de a empresa assinar, e vale ela sair sempre igual.
Em Certu os planos começam em R$ 199 por mês, já com o agente, o Cérebro, o CRM e o follow-up automático. Todo plano pago tem 7 dias de teste com cartão e a primeira cobrança é no oitavo dia, sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Não. O agente atende no número que clientes já conhecem: você conecta por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e o número continua sendo seu.
Monte o agente com a informação real da agência e converse com ele como clientes conversam. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança só acontece depois.
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