Garantia contra incêndio de bateria: o que muda para você

Perguntas frequentes

A garantia de substituição da Chery já vale para quem compra agora no Brasil?

Ainda não há confirmação oficial de que os termos exatos da garantia anunciada estão disponíveis e formalizados para o mercado brasileiro. Antes de fechar negócio, exija o contrato de garantia completo por escrito e verifique se a substituição em caso de incêndio está explicitamente prevista no documento.

Se a bateria do meu EV pegar fogo por defeito, o CDC já me protege mesmo sem garantia adicional?

Sim. Um incêndio causado por defeito de fabricação é considerado fato do produto pelo CDC. Fabricante, importador e concessionária respondem solidariamente. Você tem até 5 anos a partir do dano para acionar os responsáveis e exigir indenização.

A concessionária pode me obrigar a comprar garantia estendida junto com o carro?

Não. Isso se chama venda casada e é prática abusiva proibida pelo Art. 39 do CDC. Você pode e deve recusar qualquer produto adicional sem perder o direito de comprar o veículo.

Qual é a diferença entre garantia legal, garantia de fábrica e garantia estendida?

A garantia legal (90 dias para duráveis) é obrigatória por lei e não pode ser reduzida. A garantia de fábrica é adicional, oferecida voluntariamente pela montadora, com condições próprias. A garantia estendida é um produto comercial opcional, vendido geralmente pela concessionária ou por seguradoras — e costuma ter muitas exclusões.

Baterias de carros elétricos pegam fogo com frequência?

Estatisticamente, carros elétricos pegam fogo com menos frequência do que veículos a combustão. O problema é que incêndios em baterias são mais difíceis de controlar e podem se reacender. O risco real depende do tipo de bateria, da qualidade de fabricação e das condições de uso e carregamento.

Como saber se o modelo Chery que estou comprando usa bateria LFP ou NMC?

Pergunte diretamente na concessionária e peça a informação por escrito. Se o vendedor não souber responder, consulte o manual técnico do veículo ou o site oficial da Chery Brasil. A química da célula afeta segurança, durabilidade e desempenho em climas quentes como o do Brasil.