Certu

Teresina, PI

Atendimento no Instagram para restaurantes em Teresina

O cliente pergunta cardápio, horário e entrega pelo Direct. A IA responde com as informações do restaurante, na mesma caixa do WhatsApp, e passa para você o que não é assunto dela. Para restaurantes em Teresina.

Vem em todo plano pago, a partir de R$ 349 por mês, junto com o agente de WhatsApp e o CRM.

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Sem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.

Atualizado em 19 de setembro de 2026 · Escrito pela equipe Certu, em Florianópolis (SC) · Atendemos o Brasil inteiro

Resposta rápida

Em Certu, a IA que atende o WhatsApp do restaurante também responde o Direct do Instagram e o Messenger, com cardápio, horário e entrega que você cadastrou. O que for sobre reclamação de pedido vai para você com o resumo. Vem em todo plano pago, a partir de R$ 349 por mês.

O que a IA faz no Instagram

Entre 1.085 restaurantes em Teresina, o que separa quem fecha de quem não fecha é o tempo até a primeira resposta.

Responde o Direct

Cardápio, horário e entrega, respondidos na hora, com o mesmo Cérebro do WhatsApp.

Uma caixa só

Instagram, Messenger e WhatsApp juntos, e cada pessoa vira contato no CRM.

Reclamação de pedido fica com você

A conversa chega com o resumo, e você assume quando quiser.

Cardápio sempre certo

Mudou o preço ou acabou um prato, você muda no Cérebro e o agente responde com a versão nova.

Feito para Teresina

1.085 restaurantes em Teresina, uma para cada 798 moradores. O agente responde com o seu preço, o seu horário e os feriados daqui, como Corpus Christi.

Print do simulador de Certu: o agente de um restaurante respondendo sobre reserva, cardápio e entrega. É o mesmo agente que o restaurante em Teresina usa junto com o atendimento no Instagram.
Print do simulador público de Certu, com um negócio de exemplo. Você testa o seu em certu.com.br/simulador-whatsapp, sem cadastro.

Como o Direct do restaurante passa a ser respondido

O mesmo Cérebro do WhatsApp vale aqui: você não ensina duas vezes.

  1. Conecte a conta profissional

    As mensagens do Instagram e do Messenger caem na mesma caixa do WhatsApp.

  2. Diga o que a IA responde

    Cardápio, horário e entrega ela responde; reclamação de pedido vai para você.

  3. Assuma quando quiser

    Entrou na conversa, a IA para de responder nela e o cliente não percebe a troca.

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O Direct do restaurante, com e sem a IA

O cliente que pergunta no Direct costuma estar comparando com outras restaurantes em Teresina.

O Direct do restaurante, com e sem a IA
No dia a diaComo é hojeCom Certu
Direct às onze da noiteResponde amanhãRespondido na hora
Pergunta cardápio, horário e entregaVocê para o que está fazendoResposta com o que você ensinou
Três canais para olharTrês aplicativosUma caixa só
Quem chamou ontemPerde-se na abaVira contato no CRM

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

Instagram e WhatsApp em Teresina

A maioria delas está no Instagram, e é lá que o cliente pergunta preço antes de ir ao WhatsApp.

O Instagram vem em todo plano pago, junto com o agente e o CRM. Compare em planos.

Restaurantes em Teresina

Teresina tem 1.085 restaurantes e outros serviços de alimentação e bebidas e 866.300 moradores: uma para cada 798 pessoas, a 14ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria aqui.

Quem procura restaurante em Teresina escreve para duas ou três no mesmo minuto. O que decide não é quem tem o melhor anúncio, é quem responde com cardápio, horário e entrega antes das outras.

Restaurantes em Teresina
Teresina (PI)NúmeroFonte
Restaurantes e outros serviços de alimentação e bebidas1.085IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021
Moradores por estabelecimento798IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021 e Censo 2022
Moradores866.300IBGE, Censo 2022

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

Feriados em Teresina

Além dos nacionais, o restaurante em Teresina para nestes dias:

• Corpus Christi
• 16 de agosto, aniversário de Teresina
• 19 de outubro, Dia do Piauí (feriado estadual)
• 8 de dezembro, Nossa Senhora da Conceição

Você escreve isso uma vez no Cérebro e o agente para de oferecer horário que ninguém vai atender. Vale também para recesso, férias coletivas e o dia em que o restaurante abre mais tarde.

Perguntas frequentes

A IA responde comentários dos posts?

Hoje não. Ela responde as mensagens do Direct e do Messenger.

O Instagram custa à parte?

Não. Vem em todo plano pago, a partir do Start de R$ 349 por mês.

Preciso de conta profissional?

Sim. O Instagram precisa ser uma conta profissional, de empresa ou de criador.

Posso responder eu mesmo?

Pode. Quando você entra numa conversa, a IA para de responder nela.

Preciso ter escritório em Teresina para usar?

Não. Certu é de Florianópolis e tudo acontece pela internet. Ninguém vai até a sua empresa, e você não precisa ir a lugar nenhum.

O preço é diferente em Teresina?

Não. É o mesmo do resto do Brasil, sem tabela de capital, sem fidelidade e sem taxa de implantação. O que muda em Teresina é o que você ensina ao agente: o bairro que atende, o horário e feriados como Corpus Christi.

Certu atende restaurantes fora de Teresina?

Atende o Brasil inteiro, pela internet. Esta página existe porque Teresina tem 1.085 restaurantes, a 14ª maior concentração entre as 21 cidades com página própria, e o que muda de cidade para cidade é o horário, o feriado e a concorrência, nunca o produto.

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