Certu

Porto Alegre, RS

Atendimento no Instagram para imobiliárias em Porto Alegre

O cliente pergunta imóvel disponível, valor e visita pelo Direct. A IA responde com as informações da imobiliária, na mesma caixa do WhatsApp, e passa para você o que não é assunto dela. Para imobiliárias em Porto Alegre.

Vem em todo plano pago, a partir de R$ 349 por mês, junto com o agente de WhatsApp e o CRM.

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Sem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.

Atualizado em 19 de setembro de 2026 · Escrito pela equipe Certu, em Florianópolis (SC) · Atendemos o Brasil inteiro

Resposta rápida

Em Certu, a IA que atende o WhatsApp da imobiliária também responde o Direct do Instagram e o Messenger, com imóvel disponível, valor e visita que você cadastrou. O que for sobre proposta, contrato e negociação de valor vai para você com o resumo. Vem em todo plano pago, a partir de R$ 349 por mês.

O que a IA faz no Instagram

Ela cuida das mensagens que se repetem e deixa com você o que precisa de uma pessoa.

Responde o Direct

Imóvel disponível, valor e visita, respondidos na hora com o que você cadastrou.

Proposta e contrato fica com você

A conversa chega para você com o resumo.

Uma caixa só

Instagram, Messenger e WhatsApp juntos, e cada cliente vira contato no CRM.

Você assume quando quiser

Entrou na conversa, a IA para de responder nela.

Como funciona

Três passos, pelo navegador.

  1. Ensine o negócio ao Cérebro

    O mesmo Cérebro do WhatsApp vale para o Instagram. Você não ensina duas vezes.

  2. Conecte a conta

    Você conecta a conta profissional do Instagram no painel.

  3. Acompanhe na caixa

    As conversas chegam na mesma caixa das mensagens de WhatsApp.

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Com e sem a IA no Instagram

O que muda é quanto tempo a mensagem espera.

Com e sem a IA no Instagram
SituaçãoSem a IACom Certu
Direct às onze da noiteResponde amanhãRespondido na hora
Pergunta de preçoVocê para o que está fazendoResposta com o seu preço
Três canais para olharTrês aplicativosUma caixa só

Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

O que ela não faz

Responder comentário do post com uma mensagem no Direct ainda não está disponível. A IA responde as mensagens que chegam no Direct e no Messenger.

O Instagram vem em todo plano pago, junto com o agente de WhatsApp e o CRM. Veja os planos em planos.

Imobiliárias em Porto Alegre

Porto Alegre tinha 1.010 estabelecimentos na linha "intermediação na compra, venda e aluguel de imóveis" em 2021, segundo o Cadastro Central de Empresas do IBGE.

Quem procura imobiliária em Porto Alegre tem outra opção a uma mensagem de distância. Quem responde primeiro, com o preço e o horário certos, costuma ficar com o cliente.

Imobiliárias em Porto Alegre
Porto Alegre (RS)NúmeroFonte
Intermediação na compra, venda e aluguel de imóveis1.010IBGE, Cadastro Central de Empresas, 2021

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Feriados em Porto Alegre

A IA responde com o horário que você deu a ela. Se você fecha nos feriados daqui, ensine uma vez e ela avisa quem mandar mensagem. Em Porto Alegre, os que não valem para o Brasil inteiro são:

• 2 de fevereiro, Nossa Senhora dos Navegantes
• 20 de setembro, Revolução Farroupilha (feriado estadual)

Vale o mesmo para recesso de fim de ano, férias coletivas e o dia em que a loja abre mais tarde. Você muda a regra quando quiser, e ela vale na próxima mensagem.

Perguntas frequentes

A IA responde comentários dos posts?

Hoje não. Ela responde as mensagens do Direct e do Messenger.

O Instagram custa à parte?

Não. Vem em todo plano pago, a partir do Start de R$ 349 por mês.

Preciso de conta profissional?

Sim. O Instagram precisa ser uma conta profissional, de empresa ou de criador.

Posso responder eu mesmo?

Pode. Quando você entra numa conversa, a IA para de responder nela.

Preciso ter escritório em Porto Alegre para usar?

Não. Certu é de Florianópolis e tudo acontece pela internet. Ninguém vai até a sua empresa, e você não precisa ir a lugar nenhum.

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