Como escolher
Quem pede cotação pede para três corretores no mesmo dia. Estes critérios escolhem o chatbot de quem vive de apólice renovada e de indicação.
Certu começa em R$ 199 por mês, com 7 dias de teste antes da primeira cobrança.
Testar com o meu negócioSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Para corretores de seguros, o melhor chatbot de WhatsApp é o que responde o pedido de cotação na hora, coleta os dados certos de cada tipo de seguro, avisa o segurado da renovação antes do vencimento, registra cada oportunidade e devolve para você o que exige julgamento. Certu atende esses critérios a partir de R$ 199 por mês.
Toda ferramenta mostra bem a própria tela. O que decide o resultado é o que acontece na conversa real, e é isso que estes critérios medem. Use a mesma régua com qualquer opção que você estiver avaliando.
Seguro de carro pede uma lista, de vida outra, de casa outra. O agente pede os dados certos de cada caso e entrega a cotação pronta para você trabalhar.
A carteira renovada é a receita do corretor, e a renovação esquecida é a porta de entrada de outro corretor. O aviso na data certa sai sozinho, cliente por cliente.
O segurado com o carro batido escreve nervoso e fora de hora. O agente acolhe, orienta os primeiros passos pela sua regra e aciona você imediatamente.
Quem pediu cotação e não respondeu recebe retorno educado na data certa. É a venda que já estava na sua caixa de entrada e ninguém teve tempo de buscar.
A forma honesta de comparar é montar o mesmo caso nas ferramentas que você está avaliando e conversar com cada uma como se você fosse um cliente.
Nada de exemplo genérico. Use os seus serviços, os seus valores e as suas regras, porque é aí que se vê se a ferramenta tem onde guardar isso ou se só repete um texto padrão.
Frase incompleta, duas perguntas juntas, áudio, erro de digitação e uma dúvida que ninguém previu. É esse teste que separa um agente de um fluxo com menu.
Terminada a conversa, olhe se virou contato, negócio e tarefa em algum lugar, ou se ficou só no histórico do WhatsApp. É a diferença entre atendimento e operação.
A tabela abaixo é o critério mais concreto: o que muda em cada situação que já acontece hoje. Compare qualquer ferramenta contra a mesma lista.
| Situação | Como fica na mão | Com um agente como o de Certu |
|---|---|---|
| Pedido de cotação | Cotação parada é cliente fechando com outro corretor | Dados coletados na hora, na lista que aquele ramo exige |
| Renovação de apólice | Só é lembrada quando o cliente avisa que já renovou em outro lugar | Avisada com antecedência, abrindo a conversa de renovação |
| Cliente que acabou de bater o carro | Liga desesperado e espera alguém atender | Orientado pelo seu protocolo na hora, com você acionado em seguida |
| Dúvida de cobertura e franquia | Respondida de memória, às vezes com detalhe errado | Resposta padronizada por você, igual todas as vezes |
| Proposta enviada e sem resposta | Fica esquecida na conversa | Retorno automático alguns dias depois |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
Certu não é multicálculo nem emite apólice: a cotação nas seguradoras e a emissão continuam nas ferramentas do ramo. O agente cuida da conversa em volta delas, coletar dados, avisar renovação, acolher sinistro e não deixar cotação esfriar. Recomendação de cobertura é sua: o robô coleta e encaminha, não aconselha seguro.
Também vale a régua geral: se a corretora precisa de um fluxo rígido e auditável, em que cada passo acontece sempre na mesma ordem, um bot de fluxo faz esse trabalho de forma mais previsível. E se a operação é fora do Brasil, o produto é pensado no português e nos hábitos de quem compra por WhatsApp aqui, incluindo o cliente que manda áudio.
Para o caso mais comum, que é a corretora perdendo contato por falta de resposta, o que decide é a soma de entender texto livre, saber o seu negócio e registrar tudo sozinho. Veja o agente de WhatsApp para corretores de seguros em detalhe, compare pela régua geral em como escolher um chatbot de WhatsApp ou converse com uma demonstração antes de decidir.
Não. Ele prepara tudo: dados coletados, dúvidas respondidas, cliente aquecido. A proposta e o fechamento são seus.
Sim. Com as datas registradas, o agente puxa cada conversa de renovação na antecedência que você definir.
Com o seu protocolo: acolhe, orienta os primeiros passos, coleta o essencial e te aciona na mesma hora.
Você testa 7 dias grátis e a primeira cobrança só acontece no oitavo dia.
Em Certu os planos começam em R$ 199 por mês, já com o agente, o Cérebro, o CRM e o follow-up automático. Todo plano pago tem 7 dias de teste com cartão e a primeira cobrança é no oitavo dia, sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Não. O agente atende no número que clientes já conhecem: você conecta por QR code ou pelo cadastro oficial da Meta, e o número continua sendo seu.
Monte o agente com a informação real da corretora e converse com ele como clientes conversam. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança só acontece depois.
Testar com o meu negócio