10 alternativas ao Wati com preços em 2026

Qual é uma boa alternativa ao Wati para uma pequena empresa?

As 10 opções, uma por uma

1. 1. Periskope

   Starter US$ 25 por usuário por mês, Pro US$ 35 por usuário por mês, cada um com 1 usuário incluído, e o primeiro telefone conectado é grátis. O Enterprise é sob medida, com mínimo de 50 usuários ou telefones. A página menciona cobrança em dólares americanos, rupias indianas e reais.

   O que é

   Uma ferramenta para administrar muitas conversas, grupos e números de WhatsApp em uma tela só, com APIs e webhooks. A página dela diz que funciona sem a API do WhatsApp Business.

   Para quem é

   Uma equipe que administra muitos grupos de WhatsApp e quer organizá-los, sem pedir a API Business.

   O que observar

   Não é um provedor oficial da API Business, o que é diferente do que o Wati vende. O preço é por pessoa, então uma equipe de cinco paga cinco vezes.

   Preço publicado em https://www.periskope.app/pricing, conferido em 11/09/2026.

2. 2. AiSensy

   Fora da Índia: Basic US$ 45 por mês, Pro US$ 99. Na Índia, em aisensy.com/pricing: Basic ₹ 1.500 por mês, Pro ₹ 3.200, com 1 proprietário e 5 atendentes incluídos no Basic e ₹ 750 por mês por atendente extra. Construtores de chatbot e de agente de IA são complementos à parte: o agente de IA custa US$ 50 ou ₹ 1.350 por mês, com 1.000 mensagens de IA.

   O que é

   Uma ferramenta indiana de API do WhatsApp Business para transmissões, caixa de entrada compartilhada e chatbots, com um construtor de agente de IA como complemento.

   Para quem é

   Uma empresa na Índia que envia sobretudo transmissões e quer uma mensalidade baixa.

   O que observar

   O preço de entrada não inclui chatbot nem agente de IA. Os dois são extras, então o preço real para respostas automáticas é maior que o anunciado.

   Preço publicado em https://aisensy.com/pricing/usd, conferido em 11/09/2026.

3. 3. Zoko

   Starter US$ 49,99 por mês com quantos atendentes você quiser e um acréscimo de US$ 0,015 por conversa. Plus US$ 79,99 por mês com 5.000 conversas e sem acréscimo, Elite US$ 139,99. Cada agente de IA é um complemento de US$ 24,99 por mês mais uma taxa por resultado. Teste grátis de 7 dias.

   O que é

   Uma ferramenta de WhatsApp feita para lojas virtuais, com caixa de entrada compartilhada, campanhas, um widget para a loja e agentes de IA vendidos um a um.

   Para quem é

   Uma loja virtual no estilo Shopify que quer campanhas e dúvidas de pedidos no WhatsApp.

   O que observar

   O Starter soma um acréscimo a cada conversa, e cada agente de IA é uma mensalidade separada mais o uso.

   Preço publicado em https://www.zoko.io/pricing, conferido em 11/09/2026.

4. 4. Interakt

   Na página para visitantes de fora da Índia: Growth US$ 55 por mês e Advanced US$ 69 por mês, mais impostos, com atendentes ilimitados. Economia de 8% pagando por trimestre e 20% por ano. Complemento WhatsApp AI Agents US$ 74,99 por mês com 100 mensagens de IA, depois US$ 0,011 cada.

   O que é

   Uma ferramenta de WhatsApp da Jio Haptik com campanhas, caixa de entrada compartilhada, um chatbot básico e um CRM de vendas. O site dela lista páginas para Índia, Singapura, Indonésia, Brasil, Emirados Árabes, Filipinas e África.

   Para quem é

   Uma equipe que quer logins ilimitados de atendentes sem pagar por pessoa.

   O que observar

   O Growth tem só um chatbot básico, em linha reta; fluxos com ramificações começam no Advanced. Visitantes da Índia veem uma página diferente, que não conseguimos abrir.

   Preço publicado em https://www.interakt.shop/pricing-us/, conferido em 11/09/2026.

5. 5. Certu

   Start a R$ 299 por mês: o agente de IA em um número de WhatsApp, conectado com um código de pareamento ou um QR code (como no WhatsApp Web), até 1.600 respostas de IA por mês, com o CRM incluído; a API oficial do WhatsApp Business da Meta é um complemento pago no Start. Pro a R$ 599 por mês: API oficial do WhatsApp Business da Meta incluída, até 5.000 respostas de IA, 3 números de WhatsApp (o Start tem 1) e espaço para 10 pessoas na equipe (o Start tem 5). Montar e testar o agente é grátis; os planos são pagos no cartão, por mês e sem contrato. O plano anual custa 10 meses. Se não gostar em 30 dias, devolvemos seu dinheiro 100%.

   O que é

   Um agente de IA que responde os seus clientes no WhatsApp sozinho, de dia e de noite. Você conta sobre o seu negócio em uma conversa (preços, horários, o que você vende, o que ele nunca deve prometer) e ele responde a partir disso. Não há fluxo de chatbot para desenhar. Cada conversa também vira um contato no CRM integrado.

   Para quem é

   Quem está saindo do Wati porque quer um agente de IA que responda sozinho, sem montar fluxos de chatbot nem comprar um complemento.

   O que observar

   No Start, seu número conecta com um código de pareamento ou um QR code; a API oficial da Meta vem incluída a partir do Pro (R$ 599) ou entra no Start como complemento pago. O Start cobre até 1.600 respostas de IA por mês; uma loja movimentada precisa do Pro. O atendimento de ligações não faz parte dos planos. É um produto jovem, com equipe pequena, não uma plataforma com gerente de conta para grandes empresas. Não foi feita para grandes campanhas de transmissão como o Wati.

   Preço publicado em https://certuai.com/pricing, conferido em 11/09/2026.

6. 6. respond.io

   Starter US$ 99 por mês com 5 usuários, ou US$ 79 por mês no plano anual (US$ 948). Growth US$ 199 por mês com 10 usuários, ou US$ 159 por mês no plano anual (US$ 1.908). A página diz que as tarifas do WhatsApp não estão incluídas em nenhum plano, e que o uso de IA está incluído no Growth e acima.

   O que é

   Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp e outros aplicativos de chat, feita para equipes, com fluxos de trabalho, relatórios e agentes de IA.

   Para quem é

   Uma equipe de suporte ou vendas de cinco a dez pessoas que precisa de regras sobre quem responde o quê.

   O que observar

   Os agentes de IA não estão no Starter. Contatos acima do plano custam US$ 12 por 100 no Growth.

   Preço publicado em https://respond.io/pricing, conferido em 11/09/2026.

7. 7. Gallabox

   Basic ₹ 2.999, US$ 150 ou AED 549 por mês cobrados por trimestre, ou ₹ 2.399, US$ 112 ou AED 412 por mês cobrados por ano, com 3 usuários e 500 créditos de IA. Essential ₹ 6.999, US$ 331 ou AED 1.214 por mês cobrados por trimestre. Não existe opção mês a mês.

   O que é

   Uma plataforma indiana de WhatsApp para equipes de vendas, com fluxos de chatbot, agentes de IA, campanhas e caixa de entrada compartilhada, com preços em rupias, dólares e dirhams.

   Para quem é

   Uma equipe de vendas na Índia ou no Golfo que quer IA para qualificar leads.

   O que observar

   A cobrança é no mínimo trimestral, e o preço em dólar é bem maior que o preço em rupias do mesmo plano.

   Preço publicado em https://gallabox.com/pricing, conferido em 11/09/2026.

8. 8. Trengo

   Boost € 349 por mês no plano mensal ou € 299 por mês no plano anual, com 10 usuários e 500 conversas por mês. Pro € 599 por mês, ou € 499 no anual. Conversas extras com a taxa adicional de IA custam € 0,30 cada no plano mensal.

   O que é

   Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, e-mail, voz, SMS e outros canais, com recursos de IA cobrados por conversa.

   Para quem é

   Uma equipe de dez pessoas que atende em vários canais, não só no WhatsApp.

   O que observar

   Preço em euros para uma equipe de dez pessoas, então é um salto grande para uma loja pequena.

   Preço publicado em https://www.trengo.com/pricing, conferido em 11/09/2026.

9. 9. DoubleTick

   Preço sob consulta

   O que é

   Uma ferramenta de WhatsApp para equipes de vendas com caixa de entrada da equipe, transmissões em massa e automação.

   Para quem é

   Uma equipe de vendas que topa agendar uma demonstração e pedir um orçamento.

   O que observar

   Sem preço para comparar com o Wati até você falar com vendas.

   A página de preços da DoubleTick lista Starter, Pro e Enterprise sem preço e manda você agendar uma demonstração. Em 11 de setembro de 2026, a mesma página dizia que os agentes de IA são "incluídos em todos os planos" e, nos cartões de plano, "não disponíveis" no Starter e no Pro. Pergunte a eles qual das duas é verdade para o plano que lhe oferecerem.

10. 10. SleekFlow

    Preço sob consulta

    O que é

    Uma plataforma com caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram e outros chats, vendida por contatos ativos por mês.

    Para quem é

    Uma empresa que vende em vários países e quer uma caixa de entrada só para todos.

    O que observar

    Você só vê o seu preço a partir do seu próprio país, e ele cresce com os contatos ativos por mês.

    A página de preços da SleekFlow escolhe a moeda pelo país de onde você a visita. Quando a abrimos em 11 de setembro de 2026, ela nos mostrou preços em reais, inclusive nas páginas dos EUA e de Singapura. Não publicamos um número convertido do preço de outro país, então abra a página de onde você está.

Como conferimos

A regra da ordem. Primeiro o menor preço inicial publicado. Um preço por pessoa é contado para uma pessoa. Os preços em dólar vêm primeiro porque o preço do próprio Wati fora da Índia é em dólar; um preço só em outra moeda (Trengo, em euros) vem depois deles, porque não convertemos. As empresas sem preço que pudéssemos conferir ficam por último.

Essa regra põe a Certu em quinto, atrás de Periskope, AiSensy, Zoko e Interakt. O Periskope é mais barato, mas não é provedor da API Business, e o Start da Certu, de R$ 299, conecta por código de pareamento ou QR code: a API oficial Business vem incluída a partir do Pro (R$ 599), ou é um complemento pago no Start. Os US$ 45 do AiSensy não incluem chatbot nem agente de IA, e no Zoko e no Interakt o agente de IA é um complemento além do plano. Se você quer o agente de IA dentro do preço do plano, a Certu é a mais barata desta lista que faz isso.

Abrimos a página de preços de cada empresa em 11 de setembro de 2026 e anotamos o preço, o endereço da página e a data. Não usamos preços de sites de avaliação, de ligações de vendas nem de memória. Não convertemos nenhuma moeda: cada preço aparece na moeda em que a empresa o mostra, e US$ sempre significa dólares americanos.

Algumas páginas de preços mudam conforme o país de onde você as visita. A página da Wati carrega a lista de preços dos próprios servidores da Wati por país: mostra rúpias para a Índia e dólares para a Nigéria, o Quênia e as Filipinas, e mostramos os dois. A Interakt manda quem visita de fora da Índia para uma página separada em dólares, a única que conseguimos abrir. Quando uma página nos mostrou números diferentes dependendo de como a abrimos, o item diz preço sob consulta e explica por quê, em vez de escolher um.

A Meta, empresa dona do WhatsApp, cobra à parte pelas mensagens que a empresa inicia, como mensagens de marketing e lembretes enviados a partir de um modelo. O valor depende do país e do tipo de mensagem. Nenhum dos preços desta página inclui essas taxas, a menos que o item diga isso nas palavras da própria empresa. Pergunte a cada fornecedor como ele conta e repassa.

O preço da Certu vem da página de planos, que é o mesmo preço que o checkout cobra. Não existe preço de vitrine diferente do preço que você paga.

Os preços mudam. Se você está lendo isto meses depois, abra o endereço que está sob cada item antes de decidir qualquer coisa.

Outros nomes que você vai ver nesta busca

Chatfuel é uma boa escolha se seus clientes estão tanto no Instagram quanto no WhatsApp; está na nossa lista dos melhores agentes de IA. Kommo é um CRM de vendas com WhatsApp embutido e está no nosso índice de preços de agente de WhatsApp por país.

Tidio e ManyChat também aparecem nesta busca. Não colocamos preço ao lado deles porque as páginas de preços mostraram valores que dependem do país de onde você acessa, e não conseguimos ver o preço para Índia, Nigéria, Quênia ou Filipinas.

Por que as pessoas saem do Wati

A IA é um extra. No Wati, o agente de IA Astra é um complemento vendido à parte, e a página não mostra o preço. Se uma IA que responde sozinha é o motivo de você querer uma ferramenta de WhatsApp, não dá para saber o custo total de antemão.

Os chatbots começam no Pro. O Growth é o plano de entrada, mas o construtor de chatbot vem com o Pro, por US$ 99 ou ₹ 6.499 por mês. Muitas pequenas empresas começam no Growth e descobrem que o recurso que queriam está um plano acima.

Usuários e contatos. O Growth inclui 3 usuários. Uma equipe maior sobe de plano ou paga por usuários extras. Confira o plano de que você vai precisar daqui a seis meses, não o de hoje.

Perguntas para fazer a qualquer alternativa ao Wati

É um provedor oficial da API do WhatsApp Business ou conecta pelo WhatsApp Web? Os dois existem e se comportam de forma diferente.

O chatbot ou agente de IA está no preço que estou vendo, ou é um complemento? Se for complemento, quanto custa e quantas respostas inclui?

Vocês cobram algo além do que a Meta cobra pelas mensagens do WhatsApp? Algumas ferramentas repassam as tarifas da Meta sem alteração; outras somam um acréscimo por mensagem ou por conversa.

Posso levar meu número e meus contatos atuais? Pergunte antes de pagar, não depois.

Perguntas que as pessoas fazem

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