No pico da tarde o balcão lota e o WhatsApp acumula pedido. O agente anota o pedido, oferece tamanho e adicionais e confirma o delivery enquanto sua equipe monta os copos.
Como a loja atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.
Pedido pelo WhatsApp fica sem resposta na correria e o cliente desiste
O agente anota na hora, confirma o item e libera sua equipe pra montar
Ticket baixo porque ninguém oferece adicional no meio da fila
O agente sugere tamanho maior e adicionais em todo pedido, do jeito que você definir
Endereço e forma de pagamento perguntados um por um, atrasando a entrega
O agente já coleta endereço, ponto de referência e pagamento junto com o pedido
Cliente pergunta se tem entrega no bairro dele e espera resposta que não vem
O agente responde na hora as regiões, a taxa e o tempo de entrega
Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.
Recebe o pedido pelo WhatsApp, confirma os itens e organiza tudo pra sua equipe montar sem erro.
Oferece o copo maior e os adicionais que você definir, leite em pó, granola, frutas e cremes, aumentando o ticket em cada pedido.
Coleta endereço, ponto de referência e forma de pagamento, e informa a taxa e o tempo de entrega da região.
Responde os tamanhos, os sabores, os adicionais e os preços, tudo definido por você e atualizado quando quiser.
Informa o horário de funcionamento e avisa quando algo do cardápio acabou, sem o cliente pedir o que não tem.
Mensagens reais do dia a dia da loja que deixam de depender de você.
Sem instalação, sem código, sem trocar de número.
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
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Sem cartão de crédito. Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Depois do teste, você escolhe um plano.
Criar meu agente grátisSim. Ele oferece o copo maior e os adicionais em todo pedido, do jeito que você configurar, sem depender da equipe lembrar no aperto da fila.
Aguenta. Responder muita gente ao mesmo tempo é justamente o que o agente faz melhor que um atendente ocupado no balcão.
Sim. Você ensina o cardápio uma vez e atualiza quando quiser: tamanhos, sabores, adicionais e preços.
Sim. O agente segura o primeiro atendimento e anota o pedido, e a pessoa assume quando quiser, na mesma conversa.
Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.
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