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Lista con precios

Los 10 mejores agentes de IA para WhatsApp para pymes en 2026, con precios

Un agente de IA para WhatsApp es un programa que lee lo que escribió tu cliente y le responde solo, con lo que tú le enseñaste de tu negocio. No es el bot de menú de antes, el de "escribe 1 para precios". Tiene que poder con la segunda y la tercera pregunta, escritas como las escribe la gente.

Hoy casi toda herramienta de WhatsApp dice que tiene IA. El problema es que el precio que ves primero muchas veces es el del plan sin la IA. Esta lista muestra cuánto cuesta de verdad tener un agente de IA respondiendo por WhatsApp, con la dirección de la página de precios de cada empresa y la fecha en que la revisamos.

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Sin contrato y sin costo de instalación. Conectas el número de WhatsApp que ya usas.

Actualizado el 11 de septiembre de 2026 · 17 min de lectura · Escrito por el equipo de CertuAI en Florianópolis, Brasil

¿Cuál es el mejor agente de IA para WhatsApp para una pyme?

Respuesta corta

Para una pyme, los agentes de IA para WhatsApp más baratos con precio publicado son Trement IA (US$19 o COP 80.000 al mes, hasta 100 conversaciones nuevas por día) y Whaticket (US$49 más tus propios tokens de OpenAI). Siguen Wati (US$59 en Argentina, MXN 1,049 en México), CertuAI (US$75 al mes, hasta 800 respuestas con IA y CRM incluido), SleekFlow (US$139), respond.io (US$159 en pago anual), Leadsales (US$220 desde el segundo mes), Zenvia (US$390), Chattigo (US$449) y Kosmo IA (MXN 4,497).

Quién escribió esta lista. La escribió CertuAI, y CertuAI está en ella, en el puesto 4. El orden sale de la regla que explicamos en "Cómo lo revisamos", no de un juez de fuera de la empresa. Cada uno de los otros precios viene de la página de precios de esa misma empresa, con la dirección y la fecha en que la revisamos justo al lado. Revísalos y decide tú.

Toda la lista en una tabla

10 opciones, con el precio que cada empresa publica.

Los 10 mejores agentes de IA para WhatsApp para pymes en 2026, con precios
#NombrePrecioPara quién
1Trement IAUS$19 o COP 80.000Un negocio pequeño en Colombia que quiere probar un agente de IA pagando lo mínimo y en pesos.
2WhaticketUS$49 + tokens de OpenAIUn equipo que ya tiene cuenta de OpenAI y quiere conectar su propia IA a un WhatsApp compartido.
3WatiUS$59, MXN 1,049 o COP 219.900Un negocio que quiere una bandeja de WhatsApp probada, campañas y algo de IA en el mismo plan.
4CertuAIUS$75 (Start)Dueño de una pyme que quiere su WhatsApp atendido hoy mismo, sin contratar a nadie para armar un chatbot.
5SleekFlowUS$139 (Pro)Un negocio que vende en varios países o idiomas y quiere una sola bandeja con IA.
6respond.ioUS$159 (Growth, anual)Un equipo de cinco o más personas que atiende junto y quiere que la IA dé la primera respuesta.
7LeadsalesUS$220 con IA (desde el mes 2)Un equipo de ventas en México que quiere un embudo de ventas y un agente de IA que califique prospectos.
8ZenviaUS$390 o MXN 6,600 (Expert)Una empresa mediana que quiere IA generativa, varios canales y precio publicado en pesos.
9ChattigoUS$449 (Corporate)Una empresa con un equipo de atención armado que quiere IA encima de un servicio certificado.
10Kosmo IAMXN 4,497Un negocio en México que prefiere que se lo dejen instalado y necesita factura con CFDI.

En el celular, desliza la tabla hacia el lado. Los precios cambian: cada opción de abajo trae la dirección y la fecha en que la revisamos.

Las 10 opciones, una por una

  1. 1. Trement IA

    STARTER COP 80.000 al mes (US$19 en la misma página), con IA incluida y hasta 100 conversaciones nuevas por día. PRO COP 189.000 (US$45) y BUSINESS COP 649.000 (US$137) al mes, con 15% de descuento en pago anual. Prueba de 7 días sin tarjeta y sin contrato.

    Qué es
    Un agente de IA para WhatsApp hecho en Colombia. Responde solo a partir de las instrucciones que le escribes, y su página dice que lo usan más de 127 empresas en Colombia.
    Para quién es
    Un negocio pequeño en Colombia que quiere probar un agente de IA pagando lo mínimo y en pesos.
    Qué revisar
    La página no dice si conecta por la API oficial de WhatsApp o por otra vía. Es una empresa chica y muy enfocada en Colombia, así que pregunta por el soporte si estás en otro país.

    Precio publicado en https://trement.co/ia/, revisado el 2026-09-11.

  2. 2. Whaticket

    US$49 al mes con un mínimo de 3 usuarios y 1 conexión. La primera conexión a WhatsApp puede ser por QR, por WhatsApp Business o por la API. Cada conexión extra cuesta desde US$20 al mes. En pago anual hay 20% de descuento. Prueba de 14 días. El chatbot con IA existe, pero la página dice que requiere tokens de OpenAI, que no vienen incluidos.

    Qué es
    Una herramienta para que varias personas atiendan uno o más números de WhatsApp desde la misma pantalla, con chatbot opcional.
    Para quién es
    Un equipo que ya tiene cuenta de OpenAI y quiere conectar su propia IA a un WhatsApp compartido.
    Qué revisar
    El costo de la IA no está en la página: depende de cuántos tokens de OpenAI gastes. La página tampoco deja claro cuánto cuesta cada usuario extra.

    Precio publicado en https://whaticket.com/precios/, revisado el 2026-09-11.

  3. 3. Wati

    Growth, con 3 usuarios y 500 contactos activos al mes: MXN 1,049 al mes para quien visita desde México, COP 219.900 al mes desde Colombia y US$59 al mes desde Argentina. Pro: MXN 2,099, COP 444.900 o US$119 al mes. También hay pago trimestral y anual (Growth anual: MXN 9,948, COP 2.098.800 o US$540). Prueba de 7 días.

    Qué es
    Una de las herramientas más conocidas para la API de WhatsApp Business: bandeja compartida, campañas y chatbots en un solo número. Sus agentes de IA están dentro de la misma plataforma.
    Para quién es
    Un negocio que quiere una bandeja de WhatsApp probada, campañas y algo de IA en el mismo plan.
    Qué revisar
    Vista desde Brasil, la página pone en Growth créditos de IA y 1 agente de IA; en la lista en dólares para Argentina el copiloto de IA aparece como complemento con precio aparte, y no pudimos confirmar si ahí el agente viene incluido. Pregunta por tu país.

    Precio publicado en https://www.wati.io/pricing/, revisado el 2026-09-11.

  4. 4. CertuAI

    Start US$75 al mes: el agente de IA en un número de WhatsApp, hasta 800 respuestas con IA al mes, CRM incluido y hasta 3 personas en el equipo. Pro US$120 al mes: hasta 2500 respuestas con IA, hasta 5 personas y conexión por la API oficial de WhatsApp. Los planes mensuales empiezan con 7 días de prueba con tarjeta. El plan anual cuesta 10 meses (US$750 el Start, US$1200 el Pro) y no tiene prueba.

    Qué es
    Un agente de IA que atiende a tus clientes por WhatsApp solo, de día y de noche, en español. Le cuentas de tu negocio en un chat (precios, horarios, qué vendes, qué nunca debe prometer) y responde con eso. No tienes que dibujar ningún flujo de chatbot. Cada conversación queda guardada como contacto en el CRM que viene incluido.
    Para quién es
    Dueño de una pyme que quiere su WhatsApp atendido hoy mismo, sin contratar a nadie para armar un chatbot.
    Qué revisar
    El Start cubre hasta 800 respuestas con IA al mes; un negocio con mucho movimiento necesita el Pro. En el Start el número se conecta con código QR; la conexión por la API oficial de WhatsApp empieza en el Pro. Los precios son solo en dólares y se pagan con tarjeta, así que revisa que tu tarjeta acepte pagos en dólares. Es un producto joven, de un equipo pequeño en Brasil, no una plataforma con ejecutivo de cuenta para empresas grandes.

    Precio publicado en https://certu.com.br/es/planos, revisado el 2026-09-11.

  5. 5. SleekFlow

    Pro US$139 al mes en pago mensual o US$109 al mes en pago anual (US$1308 al año), con 10 usuarios y 500 contactos activos al mes, y con agentes de IA. El plan de entrada, Essential, cuesta US$69 al mes y trae asistente de redacción con IA, pero no agentes de IA. Hay prueba de 7 días sin tarjeta solo en Pro. La página menciona aparte una tarifa de alojamiento del número y tarifas por conversación.

    Qué es
    Una plataforma que junta WhatsApp, Instagram y otros chats en una bandeja compartida. Se describe como proveedor oficial de soluciones de WhatsApp Business. Sus agentes de IA empiezan en el plan Pro.
    Para quién es
    Un negocio que vende en varios países o idiomas y quiere una sola bandeja con IA.
    Qué revisar
    El agente de IA no está en el plan de entrada. El número tiene una tarifa de alojamiento aparte.

    Precio publicado en https://sleekflow.io/es/pricing, revisado el 2026-09-11.

  6. 6. respond.io

    Growth US$159 al mes en pago anual, el primer plan con agentes de IA y flujos de trabajo. Starter cuesta US$99 al mes en pago mensual o US$79 al mes en pago anual, con 5 usuarios, 5000 créditos de IA para resúmenes y ayuda al redactar, pero sin agentes de IA. La página dice que los cobros de WhatsApp no están incluidos en ningún plan.

    Qué es
    Una bandeja compartida para WhatsApp y otras apps de chat, pensada para equipos, con reglas de quién responde qué, reportes y agentes de IA.
    Para quién es
    Un equipo de cinco o más personas que atiende junto y quiere que la IA dé la primera respuesta.
    Qué revisar
    Solo anotamos el precio anual de Growth; pregunta cuánto cuesta mes a mes. Para una persona sola es caro: está hecho para equipos.

    Precio publicado en https://respond.io/pricing, revisado el 2026-09-11.

  7. 7. Leadsales

    Para tener el agente de IA con la API oficial de WhatsApp: plan Profesional US$133 al mes más Lead Agent Starter US$87 al mes, que es US$220 al mes desde el segundo mes (en Profesional y Avanzado el Lead Agent viene gratis el primer mes). Lead Agent Growth cuesta US$297 y Scale US$793 al mes. El plan Básico, US$97, usa Messenger y web, no la API oficial. Descuentos de 10, 15 y 20% pagando 3, 6 o 12 meses. Prueba de 14 días.

    Qué es
    Un CRM mexicano para vender por WhatsApp y redes, con embudos de venta y un agente de IA que se contrata aparte, llamado Lead Agent.
    Para quién es
    Un equipo de ventas en México que quiere un embudo de ventas y un agente de IA que califique prospectos.
    Qué revisar
    El agente de IA siempre es un pago aparte, encima del plan, y el plan más barato no trae la API oficial.

    Precio publicado en https://leadsales.io/precios/, revisado el 2026-09-11.

  8. 8. Zenvia

    Expert MXN 6,600 al mes (US$390), el primer plan con IA generativa completa. Specialist, MXN 2,200 (US$130), trae asistente de escritura con IA, chatbots y la API de WhatsApp Business, con 10 usuarios. Starter es gratis (MXN 0) pero solo trae el entorno de pruebas de WhatsApp. Las tarifas de mensajes van aparte.

    Qué es
    Una plataforma de comunicación con clientes; su página menciona México, Brasil, Argentina, Colombia y Perú. Su página muestra cada plan en pesos mexicanos y en dólares. La IA generativa completa empieza en el plan Expert.
    Para quién es
    Una empresa mediana que quiere IA generativa, varios canales y precio publicado en pesos.
    Qué revisar
    Para tener la IA completa hay que subir a un plan de MXN 6,600 al mes. La página no dice si el precio en pesos incluye IVA.

    Precio publicado en https://www.zenvia.com/es-mx/zoe/, revisado el 2026-09-11.

  9. 9. Chattigo

    Corporate US$449 al mes, el primer plan con precio publicado que trae agentes de IA; Enterprise es a consultar. Grow-Up cuesta US$195 al mes con 2 agentes y 1 supervisor, sin bots; los bots empiezan en Business, US$349. La página dice que el costo de Meta se cobra con un 10% adicional.

    Qué es
    Una plataforma de atención por WhatsApp para Latinoamérica, con clientes en Chile y Perú en su página principal, que se presenta como WhatsApp Business API certificada. Los agentes de IA están en los planes más altos.
    Para quién es
    Una empresa con un equipo de atención armado que quiere IA encima de un servicio certificado.
    Qué revisar
    Es la opción más cara de la lista para tener IA, y cobra un 10% encima del costo de Meta.

    Precio publicado en https://chattigo.com/planes-y-precios/, revisado el 2026-09-11.

  10. 10. Kosmo IA

    Starter MXN 4,497 al mes en pago mensual, según su página principal, o MXN 3,732 al mes en pago anual, según su página de planes (ahorro de 17%), con hasta 800 conversaciones al mes y 1 canal a elegir entre WhatsApp, Facebook o Instagram. Professional Growth MXN 12,497 y Enterprise MXN 24,997 al mes. Sin permanencia. Ofrece demo gratis, no prueba.

    Qué es
    Un agente conversacional de IA de México que agenda citas en Google Calendar y factura con CFDI. Funciona más como un servicio que te lo instala que como un programa que armas tú solo. Su página dice que el agente de IA viene en todos los planes.
    Para quién es
    Un negocio en México que prefiere que se lo dejen instalado y necesita factura con CFDI.
    Qué revisar
    Solo publica precios en pesos mexicanos. La página no dice si el precio incluye IVA, y no pudimos confirmar en su página de planes por qué vía se conecta a WhatsApp.

    Precio publicado en https://kosmo.com.mx/plans, revisado el 2026-09-11.

Cómo lo revisamos

La regla del orden. Solo entran herramientas cuya página de precios dice que una IA puede responder a los clientes por WhatsApp. Las ordenamos por el precio mes a mes más bajo con el que esa página dice que tienes la IA respondiendo, sumando el complemento de IA cuando se vende aparte. Si solo conocemos el precio en pago anual, usamos ese y la ficha lo dice. Si dos cuestan lo mismo, va primero la que publica el costo completo de la IA. Los precios que solo están en otra moneda van después de los que están en dólares, porque no convertimos.

Esa regla pone a CertuAI en cuarto lugar. Trement IA (US$19), Whaticket (US$49) y Wati (US$59 en Argentina) empiezan más barato. En Whaticket la IA se paga aparte, con tokens de OpenAI cuyo costo no está en su página, y en la lista de Wati en dólares para Argentina no pudimos confirmar si el agente de IA viene incluido. El precio de CertuAI, US$75, ya incluye la IA, con hasta 800 respuestas al mes, y el CRM. Si ya tienes cuenta de OpenAI y quieres controlar tú la IA, Whaticket puede servirte más.

Kosmo IA va al final solo porque publica en pesos mexicanos y no convertimos. Si estás en México, compáralo en tu moneda.

Abrimos la página de precios de cada empresa el 11 de septiembre de 2026 y anotamos el precio, la dirección de la página y la fecha. No usamos precios de sitios de reseñas, de blogs ni de memoria. Cuando un blog citaba un precio que no aparece en la página oficial (nos pasó con Leadsales, Cliengo y Chattigo), lo dejamos fuera. No convertimos monedas: cada precio va en la moneda en que la empresa lo muestra, y US$ siempre significa dólares de Estados Unidos. Escribimos cada precio como lo escribe su país: MXN 1,049 en México, COP 219.900 en Colombia.

Algunas páginas cambian el precio según el país desde donde las abres. La de Wati carga su lista de precios desde su propio servidor según el país: pesos mexicanos para México, pesos colombianos para Colombia y dólares para Argentina, y te mostramos los tres. La de SleekFlow nos mostró reales brasileños y, al cambiar la moneda en su selector, dólares, que son los que usamos. Kommo muestra un precio en su página en inglés y otro en su página en español para Latinoamérica, y te contamos los dos.

Meta, la empresa dueña de WhatsApp, cobra aparte los mensajes que inicia la empresa, como promociones y recordatorios enviados con plantilla. La tarifa depende del país y de la categoría del mensaje. No sumamos ese cobro a ningún precio de esta página. Algunas empresas dicen en su propia página que lo cobran aparte o con un recargo, y la ficha lo cuenta; en las demás, pregúntale al proveedor cómo lo cuenta y si le suma algo encima.

El precio de CertuAI sale de su página de planes, que es el mismo precio que cobra el pago. No hay un precio de vitrina distinto del que pagas.

Los precios cambian. Si lees esto dentro de unos meses, abre la dirección que está debajo de cada opción antes de decidir nada.

Otros nombres que vas a ver en esta búsqueda

Kommo es un CRM de ventas muy usado en Latinoamérica, pero sus agentes de IA empiezan en el plan Avanzado y se paga por usuario con contrato mínimo de 6 meses; lo explicamos en nuestra lista de alternativas a Kommo. B2Chat vende un "Asistente IA" como complemento de US$80 al mes, pero su página no dice si responde solo a los clientes. Cliengo publica un plan Starter de US$45 con copiloto de IA, pero en su tabla la integración con la API de WhatsApp no está en ese plan. Botmaker publica planes desde US$149, pero su página no aclara si los "agentes" incluidos son personas o agentes de IA.

ManyChat, Callbell, Treble.ai, Blip y Aivo también aparecen en esta búsqueda. No les pusimos precio porque no pudimos revisarlo en su página oficial: algunas no publican precio, otras nos mostraron el precio en otra moneda o sin símbolo de moneda.

Un chatbot y un agente de IA no son lo mismo

Un chatbot sigue un camino que alguien dibujó: un menú, botones, "escribe 1 para precios". Funciona mientras el cliente no se sale del camino. En cuanto escribe "hola, ¿hacen envíos a Zapopan y cuánto sale por dos?", el menú no tiene respuesta.

Un agente de IA lee el mensaje tal como la persona lo escribió, busca la respuesta en lo que tu negocio le contó y contesta con palabras normales. El mismo agente puede con la segunda pregunta, con la tercera y con la que nadie esperaba.

Las dos cosas se venden con la palabra "IA" en la página. La prueba rápida: pide la prueba gratis y mándale a propósito una pregunta real y desordenada. Ahí se nota la diferencia.

Los tres números que cambian el precio real

El complemento de IA. En Leadsales el agente de IA es un pago aparte, encima del plan, y en Whaticket la IA gasta tokens de OpenAI que pagas tú. En SleekFlow, respond.io, Zenvia y Chattigo el agente de IA no está en el plan de entrada, sino uno o dos planes más arriba. Suma todo antes de comparar.

Lo que cubre el precio. Busca cuántas respuestas o conversaciones con IA incluye el precio y qué pasa cuando se acaban. CertuAI cubre hasta 800 respuestas con IA en Start y 2500 en Pro; Trement IA, hasta 100 conversaciones nuevas por día; Kosmo IA, hasta 800 conversaciones al mes.

Los cobros de WhatsApp. Meta cobra aparte los mensajes que inicia la empresa, como recordatorios y promociones, y la tarifa depende del país y de la categoría. Pregúntale a cada proveedor si le suma algo encima. Chattigo, por ejemplo, dice en su página que cobra el costo de Meta con un 10% adicional.

¿Cuál le conviene a una pyme?

Si no tienes a nadie que arme flujos y quieres que tu WhatsApp responda esta misma noche, empieza por una herramienta donde el agente de IA ya viene en el precio y aprende de una conversación contigo, como CertuAI o Trement IA.

Si ya tienes un equipo de ventas y lo que buscas es un embudo con prospectos calificados, Leadsales está hecho para eso. Si son cinco o más personas atendiendo el mismo número, respond.io y SleekFlow están pensados para compartir la bandeja. Si prefieres que alguien te lo deje instalado y necesitas factura mexicana, Kosmo IA trabaja así.

Y si vas a pagar en dólares, revisa antes que tu tarjeta acepte pagos internacionales y cuánto te cobra tu banco por ellos. Es un costo que no aparece en ninguna página de precios.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el agente de IA para WhatsApp más barato?

Entre las herramientas de esta lista que publican precio, el más barato es Trement IA, a US$19 o COP 80.000 al mes con hasta 100 conversaciones nuevas por día. Le sigue Whaticket, a US$49 al mes, pero ahí la IA se paga aparte con tokens de OpenAI. Después vienen Wati, a US$59 en Argentina, y CertuAI, a US$75 al mes con la IA y el CRM incluidos y hasta 800 respuestas con IA al mes.

¿Puede un agente de IA responder mi WhatsApp sin que yo arme un chatbot?

Sí, esa es justamente la idea de un agente de IA. Le das la información de tu negocio (precios, horarios, qué vendes, qué no debe prometer) y él escribe la respuesta. CertuAI la aprende de un chat contigo; otras herramientas te piden cargar documentos o escribir instrucciones.

¿El agente responde en español?

En CertuAI, sí: una cuenta creada en español responde en español neutro de América Latina y trata al cliente de tú, salvo que el cliente escriba en otro idioma. En las demás herramientas, pregunta y pruébalo con mensajes reales antes de pagar.

¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?

Con CertuAI, no: conectas el número que tu negocio ya usa. En el plan Start se conecta con código QR y en el Pro por la API oficial de WhatsApp. Las otras herramientas de esta lista funcionan de formas distintas, así que pregunta antes de firmar.

¿El agente de IA puede inventar cosas?

Puede, si no tiene de dónde sacar la respuesta. La solución es darle datos claros y límites claros, como "nunca des descuentos" o "si no estás seguro, di que alguien te va a llamar". Pruébalo con preguntas difíciles antes de dejarlo hablar con clientes reales.

¿Estos precios incluyen lo que cobra WhatsApp?

Por lo general, no. Meta, la empresa dueña de WhatsApp, cobra aparte los mensajes que inicia la empresa, como promociones y recordatorios. La tarifa depende del país y de la categoría del mensaje. Cada ficha dice lo que la propia empresa escribe sobre esto. Antes de firmar, pregúntale al proveedor cómo cuenta esos mensajes y si le suma algo encima.

¿Alguien pagó para aparecer en esta lista?

No. Nadie pagó por estar aquí y ningún enlace de esta página le deja una comisión a CertuAI. CertuAI está en la lista porque CertuAI la escribió, y la página lo dice justo debajo del título.

Para seguir leyendo

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