Lista con precios
Kommo es un CRM de ventas con WhatsApp adentro: cada chat queda pegado a un negocio en un embudo. Es muy usado en Latinoamérica. La gente busca una alternativa casi siempre por lo mismo: cobra por persona, pide pagar al menos 6 meses de una vez y sus agentes de IA no están en el plan de entrada.
Primero, lo que cuesta Kommo, según su página en español para Latinoamérica el 11 de septiembre de 2026: el plan Básico cuesta US$20 por usuario al mes con contrato de 6 meses, o MXN 339, COP 61.756 o ARS 30.210, y baja si contratas 9, 12 o 24 meses. No hay pago mes a mes. Su página en inglés dice otra cosa: US$25 por usuario y que solo cobra en dólares. El Básico trae 750 créditos de IA por usuario para respuestas sugeridas y resúmenes, pero los agentes de IA empiezan en Avanzado (MXN 509 por usuario con contrato de 6 meses). Hay prueba de 14 días sin tarjeta. Para 3 personas, el Básico sale US$60 al mes, US$360 por adelantado.
Abajo van diez alternativas, ordenadas por lo que cuestan para ese mismo equipo de 3 personas, con la misma clase de fuente para cada precio.
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Respuesta corta
Para un equipo de 3 personas, las alternativas a Kommo más baratas con precio publicado son Whaticket (US$49 al mes), Wati (US$59 en Argentina, MXN 1,049 en México) y SleekFlow (US$69). Siguen CertuAI (US$75, con el agente de IA incluido), respond.io (US$99), B2Chat (US$105), Zenvia (US$130), Leadsales (US$133), Chattigo (US$195) y Sellia (MXN 2,997). Kommo Básico, con contrato de 6 meses, sale US$60 al mes para 3 personas.
Quién escribió esta lista. La escribió CertuAI, y CertuAI está en ella, en el puesto 4. El orden sale de la regla que explicamos en "Cómo lo revisamos", no de un juez de fuera de la empresa. Cada uno de los otros precios viene de la página de precios de esa misma empresa, con la dirección y la fecha en que la revisamos justo al lado. Revísalos y decide tú.
10 opciones, con el precio que cada empresa publica.
| # | Nombre | Precio | Para quién |
|---|---|---|---|
| 1 | Whaticket | US$49 (3 usuarios) | Un equipo de 3 personas que sale de Kommo por el precio por usuario y quiere pagar mes a mes. |
| 2 | Wati | US$59, MXN 1,049 o COP 219.900 | Un equipo de 3 personas que quiere campañas y bandeja compartida, con pago mes a mes en su moneda. |
| 3 | SleekFlow | US$69 (Essential, 5 usuarios) | Un equipo de hasta 5 personas que atiende en varios países o idiomas. |
| 4 | CertuAI | US$75 (Start) | Quien deja Kommo porque quiere un agente de IA que responda solo, sin pagar un plan más caro por persona para tenerlo. |
| 5 | respond.io | US$99 (Starter, 5 usuarios) | Un equipo de soporte o ventas de cinco personas que necesita reglas de quién responde cada chat. |
| 6 | B2Chat | US$105 (Básico con WhatsApp) | Un equipo de atención en Colombia o la región que quiere una línea de WhatsApp oficial y soporte cercano. |
| 7 | Zenvia | US$130 o MXN 2,200 (10 usuarios) | Una empresa de hasta 10 personas en México que quiere varios canales y precio en pesos. |
| 8 | Leadsales | US$133 (Profesional) | Un equipo de ventas en México que quiere un embudo como el de Kommo, pero pagando por plan y no por persona. |
| 9 | Chattigo | US$195 (Grow-Up, 3 personas) | Una empresa con un equipo de atención de 3 personas que necesita supervisión. |
| 10 | Sellia | MXN 2,997 (3 personas) | Un negocio en México que quiere pagar en pesos y empezar gratis. |
En el celular, desliza la tabla hacia el lado. Los precios cambian: cada opción de abajo trae la dirección y la fecha en que la revisamos.
US$49 al mes con un mínimo de 3 usuarios y 1 conexión. La primera conexión a WhatsApp puede ser por QR, por WhatsApp Business o por la API. Cada conexión extra cuesta desde US$20 al mes. En pago anual hay 20% de descuento. Prueba de 14 días. El chatbot con IA existe, pero la página dice que requiere tokens de OpenAI, que no vienen incluidos.
Precio publicado en https://whaticket.com/precios/, revisado el 2026-09-11.
Growth, con 3 usuarios y 500 contactos activos al mes: MXN 1,049 al mes para quien visita desde México, COP 219.900 al mes desde Colombia y US$59 al mes desde Argentina. Pro: MXN 2,099, COP 444.900 o US$119 al mes. También hay pago trimestral y anual (Growth anual: MXN 9,948, COP 2.098.800 o US$540). Prueba de 7 días.
Precio publicado en https://www.wati.io/pricing/, revisado el 2026-09-11.
Essential US$69 al mes en pago mensual o US$49 al mes en pago anual (US$588 al año), con 5 usuarios y contactos ilimitados. Pro US$139 al mes en pago mensual o US$109 en pago anual, con 10 usuarios y agentes de IA. La página menciona aparte una tarifa de alojamiento del número y tarifas por conversación. Prueba de 7 días sin tarjeta solo en Pro; para Essential ofrece reservar una demo.
Precio publicado en https://sleekflow.io/es/pricing, revisado el 2026-09-11.
Start US$75 al mes: el agente de IA en un número de WhatsApp, hasta 800 respuestas con IA al mes, CRM incluido y hasta 3 personas en el equipo. Pro US$120 al mes: hasta 2500 respuestas con IA, hasta 5 personas y conexión por la API oficial de WhatsApp. Los planes mensuales empiezan con 7 días de prueba con tarjeta. El plan anual cuesta 10 meses (US$750 el Start, US$1200 el Pro) y no tiene prueba.
Precio publicado en https://certu.com.br/es/planos, revisado el 2026-09-11.
Starter US$99 al mes en pago mensual o US$79 al mes en pago anual (US$948 al año), con 5 usuarios, contactos activos ilimitados y US$12 al mes por usuario extra. Growth US$159 y Advanced US$279 al mes en pago anual. Los agentes de IA empiezan en Growth. La página dice que los cobros de WhatsApp no están incluidos en ningún plan. Prueba de 7 días sin tarjeta, con acceso al plan Growth.
Precio publicado en https://respond.io/pricing, revisado el 2026-09-11.
Plan Básico con WhatsApp: US$105 al mes en pago mensual o US$84 al mes en pago anual. Sin WhatsApp cuesta US$33. Premium con WhatsApp: US$187 o US$149. El Asistente IA es un complemento de US$80 al mes. La página dice que el consumo se cobra aparte de la suscripción.
Precio publicado en https://www.b2chat.io/precios/, revisado el 2026-09-11.
Specialist MXN 2,200 al mes (US$130), el primer plan pagado, con 10 usuarios, 500 Interactionz, chatbots, asistente de escritura con IA y la API de WhatsApp Business. Expert MXN 6,600 (US$390) con IA generativa completa. Starter es gratis, con 1 usuario, pero solo trae el entorno de pruebas de WhatsApp. Las tarifas de mensajes van aparte.
Precio publicado en https://www.zenvia.com/es-mx/zoe/, revisado el 2026-09-11.
Profesional US$133 al mes, el primer plan con la API oficial de WhatsApp. El Básico, US$97, usa Messenger y web. Avanzado US$247. El agente de IA, Lead Agent, se paga aparte desde US$87 al mes, y en Profesional y Avanzado viene gratis el primer mes. Descuentos de 10, 15 y 20% pagando 3, 6 o 12 meses. Prueba de 14 días.
Precio publicado en https://leadsales.io/precios/, revisado el 2026-09-11.
Grow-Up US$195 al mes con 2 agentes y 1 supervisor. Business US$349, con bots. Corporate US$449, con agentes de IA. Enterprise a consultar. La página dice que el costo de Meta se cobra con un 10% adicional.
Precio publicado en https://chattigo.com/planes-y-precios/, revisado el 2026-09-11.
Plan Pro MXN 1,499 al mes por la licencia de administrador, más MXN 749 al mes por cada asiento de agente (una persona), así que 3 personas salen MXN 2,997 al mes. En pago anual, 10% menos. Hay un plan Free sin tarjeta con 1 administrador, 1 agente y US$2 de saldo. La IA gasta créditos que recargas (1000 créditos equivalen a US$100) y el Pro trae 50 de bienvenida. En plantillas cobra la tarifa de Meta más US$0.006.
Precio publicado en https://sellia.com.mx/planes, revisado el 2026-09-11.
La regla del orden. Como Kommo cobra por persona, comparamos lo que paga al mes un equipo de 3 personas en el primer plan de cada herramienta que conecta WhatsApp, en pago mes a mes. Si la página no dice cuántas personas entran en el plan, contamos el precio del plan tal cual y la ficha lo dice. Los precios en dólares van primero y los que solo están en otra moneda van después, porque no convertimos. Si dos cuestan lo mismo, va primero la que en ese precio deja conectar por la API oficial de WhatsApp, que es como se conecta Kommo; si siguen empatadas, en orden alfabético.
Esa regla pone a CertuAI en cuarto lugar. Whaticket (US$49), Wati (US$59 en Argentina) y SleekFlow Essential (US$69) cuestan menos al mes para 3 personas. CertuAI Start cuesta US$75 con 3 personas; en el Start de CertuAI el número se conecta por código QR, y la API oficial empieza en el Pro, a US$120. También cuesta más que Kommo Básico para 3 personas (US$60 al mes), pero se paga mes a mes y ya trae el agente de IA, que en Kommo empieza en Avanzado.
Sellia va al final solo porque publica en pesos mexicanos y no convertimos. Si estás en México, compárala en tu moneda: para 3 personas sale MXN 2,997 al mes, contra MXN 1,017 de Kommo Básico con contrato de 6 meses.
Abrimos la página de precios de cada empresa el 11 de septiembre de 2026 y anotamos el precio, la dirección de la página y la fecha. No usamos precios de sitios de reseñas, de blogs ni de memoria. Cuando un blog citaba un precio que no aparece en la página oficial (nos pasó con Leadsales, Cliengo y Chattigo), lo dejamos fuera. No convertimos monedas: cada precio va en la moneda en que la empresa lo muestra, y US$ siempre significa dólares de Estados Unidos. Escribimos cada precio como lo escribe su país: MXN 1,049 en México, COP 219.900 en Colombia.
Algunas páginas cambian el precio según el país desde donde las abres. La de Wati carga su lista de precios desde su propio servidor según el país: pesos mexicanos para México, pesos colombianos para Colombia y dólares para Argentina, y te mostramos los tres. La de SleekFlow nos mostró reales brasileños y, al cambiar la moneda en su selector, dólares, que son los que usamos. Kommo muestra un precio en su página en inglés y otro en su página en español para Latinoamérica, y te contamos los dos.
Meta, la empresa dueña de WhatsApp, cobra aparte los mensajes que inicia la empresa, como promociones y recordatorios enviados con plantilla. La tarifa depende del país y de la categoría del mensaje. No sumamos ese cobro a ningún precio de esta página. Algunas empresas dicen en su propia página que lo cobran aparte o con un recargo, y la ficha lo cuenta; en las demás, pregúntale al proveedor cómo lo cuenta y si le suma algo encima.
El precio de CertuAI sale de su página de planes, que es el mismo precio que cobra el pago. No hay un precio de vitrina distinto del que pagas.
Los precios cambian. Si lees esto dentro de unos meses, abre la dirección que está debajo de cada opción antes de decidir nada.
Trement IA es un agente de IA colombiano desde US$19 al mes y está en nuestra lista de mejores agentes de IA para WhatsApp; lo dejamos fuera de esta porque su página no habla de equipos ni de CRM. Kosmo IA está en nuestra lista de CRM para WhatsApp en México. Cliengo publica un Starter de US$45, pero su tabla no pone la API de WhatsApp en ese plan y no dice en cuál empieza. Botmaker publica planes desde US$149 más US$99 por única vez para abrir la cuenta de WhatsApp, pero no aclara si sus "agentes" son personas o IA.
ManyChat, Callbell, Treble.ai y Blip también salen en esta búsqueda. No les pusimos precio porque no pudimos revisarlo en su página oficial: algunas no lo publican y otras nos lo mostraron en otra moneda o sin símbolo de moneda.
Se paga por persona. El precio de Kommo es por usuario. Un equipo de 5 personas en el Básico paga cinco veces US$20 al mes. Muchas alternativas de esta lista cobran por plan, con varias personas incluidas.
No hay pago mes a mes. El contrato mínimo es de 6 meses, pagados por adelantado. Para una pyme que todavía está probando, eso es mucho dinero de una vez.
Los agentes de IA están un plan arriba. El Básico trae créditos de IA para sugerir respuestas y resumir chats, pero el agente de IA que responde solo empieza en Avanzado, a MXN 509 por usuario con contrato de 6 meses.
Dos precios distintos. La página en inglés dice US$25 por usuario; la de Latinoamérica, US$20. Antes de pagar, pregunta cuál te van a cobrar a ti.
¿Cuántas personas entran en el plan, y cuánto cuesta cada persona extra? Es la cuenta que más cambia al salir de un CRM que cobra por usuario.
¿Se conecta por la API oficial de WhatsApp o por código QR? Las dos formas existen y se comportan distinto. Kommo usa la plataforma oficial.
¿El agente de IA está en el precio que estoy viendo o es un complemento? Si es un complemento, ¿cuánto cuesta y cuántas respuestas incluye?
¿Puedo llevarme mis contactos y mi número? Pregúntalo antes de pagar, no después. Y no canceles Kommo hasta que la herramienta nueva ya esté respondiendo.
No todas las opciones de esta lista son CRM de embudo. Whaticket, Wati, SleekFlow y respond.io son sobre todo bandejas compartidas para atender. Leadsales es la más parecida a Kommo en embudos y etapas de venta. CertuAI guarda cada conversación como contacto y negocio por sí solo, pero es más simple que Kommo.
Si tu equipo vive dentro del embudo, con muchas etapas, reportes y campos, quizá te conviene quedarte en Kommo y pagar el plan que trae la IA. Si lo que más te duele es que nadie responde a tiempo, un agente de IA que atiende solo resuelve eso sin pagar un plan más alto por persona.
El 11 de septiembre de 2026, la página de Kommo en español para Latinoamérica mostraba el plan Básico a US$20 por usuario al mes con contrato de 6 meses (MXN 339, COP 61.756 o ARS 30.210), y menos en contratos de 9, 12 o 24 meses. Su página en inglés decía US$25 por usuario. No hay pago mes a mes.
Para un equipo de 3 personas, sí. Kommo Básico sale US$60 al mes con contrato de 6 meses. Whaticket cuesta US$49 al mes para 3 personas, pagando mes a mes, y Wati Growth, US$59 en Argentina o MXN 1,049 en México, con 3 usuarios. CertuAI Start cuesta US$75 al mes para 3 personas, más que Kommo Básico, pero sin contrato de 6 meses y con el agente de IA incluido.
En esta lista, CertuAI incluye el agente de IA en el Start de US$75, con hasta 800 respuestas con IA al mes. En Leadsales el agente de IA es un pago aparte desde US$87; en SleekFlow, respond.io, Zenvia y Chattigo empieza en un plan más alto que el de entrada.
Normalmente sí, pero los pasos dependen de la herramienta nueva. Pídele al nuevo proveedor que te explique cómo se hace antes de cancelar Kommo, para que tus clientes sigan escribiendo al mismo número sin cortes.
Por lo general, no. Meta, la empresa dueña de WhatsApp, cobra aparte los mensajes que inicia la empresa, como promociones y recordatorios. La tarifa depende del país y de la categoría del mensaje. Cada ficha dice lo que la propia empresa escribe sobre esto. Antes de firmar, pregúntale al proveedor cómo cuenta esos mensajes y si le suma algo encima.
No. Nadie pagó por estar aquí y ningún enlace de esta página le deja una comisión a CertuAI. CertuAI está en la lista porque CertuAI la escribió, y la página lo dice justo debajo del título.
Cuéntale a CertuAI de tu negocio en un chat corto y mira cómo el agente le responde a un cliente como lo harías tú. La vista previa es gratis y no pide tarjeta. Si te gusta, conectas el número de WhatsApp que ya usas.
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